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衡市交建复〔2021〕10号（A类）
林润英代表：
您提出的《关于解决“十里江湾碧桂园”居民乘座公交车的建议》收悉，现答复如下：
一、为了落实“绿色出行、公交先行”的理念，解决十里江湾一带市民乘座公交车的问题，2020年7月1日，市公交集团已将171、165路绕行至十里江湾观澜，得到了“十里江湾碧桂园”居民高度赞扬。但绕行后在十里江湾乘坐公交车的市民并不多，只是在上下班高峰时段有一些客流量，特别是受疫情影响导致收入大幅下降仍然在运行。下阶段将根据客源的变化逐步调整公交线路或增加车辆趟次，缩短发班间隔时间。
二、建议市民朋友们在手机上下载“掌上公交”APP，以便随时了解公交车的动态，把握候车时间，减少等车时间。
下一步，我们将加强公交管理，提升公交服务水平，制定公交服务质量考核办法，每月对服务质量问题督查通报，并予以整改落实。
感谢您对交通运输工作的关心和支持。
衡阳市交通运输局
2021年7月19日
责任领导：张志斌 承办人：姚孝华
联系电话：0734-8850087
公开情况: 公开
抄送：市人大联工委（2），市政府办（2）。
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